コンビニの接客の違い

近所の2店舗で、レジ待ちの列ができてるときの違い

左：店員がオール日本人で、接客優先。声をかけ合い、自分の作業を中断してでも接客。チームプレイのよう
右：店員がオール外国人で、自分の仕事優先。各自の責任で役割を全うする